Referencie hostí

Dudince si udržujú vysokú kvalitu. Novembrový 9 dňový pobyt bol balzamom na môj chrbát. Dvakrát do roka, preventívne, pre kĺby aj svaly a cievy je pre mňa najlepšia dovolenka. Strava, personál, procedúry na jednotku s hviezdičkou. Dovidenia na jar 2019.

Bola som v Dudinciach už 6 krát, veľmi sa mi páčilo, všetko... bola to moja srdcovka....je tam nádherne... najmä v máji... chcela som ísť aj na budúci rok, ale dosť ma zarazila cena... apríl v Rubine 23 EUR a máj až 34 EUR... Škoda.

Kúpele už štvrtý rok, všetko v poriadku, až na arogantný prístup vrátnika dňa 4. 11. 2018 o 12.00 hod... s takým arogantným, zlým, neochotným človekom som sa v živote nestretla. Na takomto poste nemá absolútne čo robiť. Pokazí celkový obraz o kúpeľoch, a veľmi budem rozmýšlať, či sa tam budúci rok vrátim...

Stanovisko kúpeľov:
V uvedenom dni mal na recepcii liečebného domu Rubín službu náš recepčný, ktorého v kúpeľoch dlhodobo hodnotíme ako skúseného, priateľského a úctivého zamestnanca a kolegu s profesionálnym prístupom. Vaša negatívna skúsenosť nás mrzí, avšak takto spätne bez bližších informácií nevieme objektívne posúdiť situáciu, ani spraviť nápravu, ak sme pochybili. Vítame, ak naši hostia svoju prípadnú nespokojnosť vyjadria hneď na mieste ešte počas svojho pobytu - v tomto prípade u vedúcej recepcie či vedúcej rezervačného oddelenia. Urobiť tak však môžete, samozrejme, aj dodatočne mailovou formou na rezervacie@kupeledudince.sk. 

Pravidelne 2-krát do roka chodíme s manželom na pobyt Medical Gold. Procedúry, ubytovanie, strava, prostredie - všetko výborné (tí, ktorí píšu o nedostatočnej úrovni stravy odkazujem, aby sa na seba pozreli, ako vyzerajú a nech sa nečudujú, že sú chorí a potom sa chodia za naše peniaze liečiť a namiesto liečenia ich najviac zaujíma jedlo!). Jediné čo je nevyhovujúce, je zlá organizácia vstupného vyšetrenia u lekára, kde sa stále čaká min 1 - 2 hodiny, nakoľko lekár vyšetruje v rovnakom čase aj odchody pacientov a pod. A ešte naposledy zlé rozložené procedúry - ak máme mať pri tomto type pobytu 3 procedúry denne, trochu nám vadilo, že 2 dni po sebe sme mali iba 1 procedúru a niektorý deň až 5 procedúr. Inak, ako som písala v úvode všetko ostatné super. Smaragd 2.poschodie na výbornej úrovni (akurát ten stolík na balkóne by mohol byť).
Ďakujem. Držím vám palce a už sa teším na ďalší pobyt na jar 2019.