Referencie hostí

Dobrý deň.
Vo Vašom kúpeľnom dome Smaragd som bol zatiaľ tri krát na pobyte, ako pacient indikačnej skupiny B.
Vždy som bol spokojný z ubytovaním, stravou, liečebnými procedúrami. Je vidieť, že aj okolie liečebných domov
sa vždy udržiava v čistote a poriadku, stále sa niečo zdokonaľuje, zveľaďuje a dostavuje.
Aby sa však pacient mohol dopracovať k tejto spokojnosti, všetkému predchádza komunikácia z rezervačným oddelením.
Zhodou okolnosti vždy som komunikoval s pani Janou Ančinovou, ktorá bola príjemná, ochotná, milá, promptne a trpezlivo sa mi snažila odpovedať na každý môj dotaz ohľadom liečebného pobytu.
Keď mi bola na tento rok od zdravotnej poisťovne schválená kupeľná liečba, tak tento prístup v minulosti bol dôvodom, že som si automaticky znova už po štvrtý krát vybral Vaše kúpele a nie iné. Znova som emailom kontaktoval pani Ančinovú a znova k mojej spokojnosti.
Chcel by som sa touto formou poďakovať pani Ančinovej za promptné reagovanie a profesionálny prístup.
Teším sa už na tohtoročný rezervovaný liečebný pobyt v mesiaci júl, verím že prebehne znova k mojej spokojnosti a po zdravotnej stránke sa budem cítiť lepšie.
Ďakujem.
Ján O.
 

Ждём с нетерпением, когда снова сможем приехать в Дудинце на лечение. С уважением ваши потенциальные гости из Моаквы.

viac krat som absolvovala liecebny pobyt v skupine B. vzdy som si vybrala liecebny dom rubin. citila som sa tam vzdy velmi dobre, bola som so vsetkym velmi spokojna. vlani som si tiez zaslala navrh do rubina. potom som svoju rezervaciu zrusila. dovodom bolo zvysenie popkatku za jednopostelovu izbu, co povazujem uz za zderstvo. vsade vo svete je jednopostelova izba, ked ide clovek sam na liecenie, beznym standartom. bola som niekolkokrat v kupeloch v rakusku. tam je nemyslitelne, aby po dobu 21 dni bol niekto v izbe s cudzou osobou. jednopostelova izba je tam samozrejmostou. a bez priplatku. preto si myslim, ze 18 eur / noc je ozaj zderstvo. ked niekto chce byt v dvojpostelovej izbe sam, to ze musi zaplatit za druhu neobsadenu postel je v poriadku. ale pytat nehoraznu sumu za jednopostelovu izbu, to v poriadku nie je. ved nikoho ineho by ste tam nemohli ubytovat. vy nazyvate nadstandartom to, co vo svete je samozrejmostou.
hoci rada by som isla znovu do dudiniec na liecenie, ale za takychto podmienok urcite nie. co mi je velmi luto.

Situácia v jedálni hotela Minerál je momentálne taká, že klienti pobehujú po jedálni bez rúšok. Že ho nemajú pri jedle je pochopiteľné, ale pri vyberaní raňajok, či šalátov ich nemá kto upozorniť na prekrytie úst aj nosa. Inak je tu veľmi dobre. Veľká spokojnosť.