Referencie hostí

Od 3.9.2013 som bola na pobyte v kúpeľnom dome Smaragd. Vyslovujem maximálnu spokojnosť úplne so všetkým. Vynikajúci je aj liečivý prameň. O rok som u vás opäť a asi si spojím dva pobyty. Bola som uveličená. Ďakujem
zdravím Backová

Anna Backová (Medical Gold)

Bol som maximálne spokojný s ubytovaním v hoteli Smaragd so zdravotníckym personálom, s personálom v kuchyni a na recepcii. Na budúci rok, by som chcel opäť navštíviť Dudince a podniknúť aj nejaký výlet do okolia. Ďakujem za všetko. Daniel Zavar.

Hotel Smaragd (kúpeľná dovolenka 11. 8 - 16.8. 2013 )

S kúpeľnou starostlivostou som bol nadmieru spokojný, staostlivosť o pacienta zo strany lekárov ako aj sestier vynikajúca. Výhrady z posledného pobytu v roku 2013 mám ku kvalite personálu v reštaurácii Rubín, ktorá je veľmi zlá. Všetko zachraňuje najmladšia z personálu reštaurácie... ostatné pracovníčky sú pomalé, nemilé, odmerané - no celkovo nepatriace na miesto, ktoré zastávajú. Výber stravy z ponuky jedálneho lístka značne obmedzený a pri pobyte v trvaní napr. 21 dní x výber obed a večera - čo je 42 jedál a zvládnuť to z ponuky tak cca. desiatich jedál je umenie... Zhrnutie: kúpele, vybavenosť,ubytovanie - veľmi dobré, raňajky - veľmi dobré, reštaurácia Rubín - nevyhovujúci personál, slabý výber jedál, neochota.

 

Stanovisko vedenia kúpeľov:
Ďakujeme za podnet na zlepšenie našich stravovacích služieb. Súčasný jedálny lístok v Reštaurácii Rubín obsahuje 2 predjedlá, 4 predkrmové šaláty, 3 jedlá z rýb, 8 mäsitých hlavných jedál, 5 bezmäsitých jedál a 9 mäsitých jedál na objednávku. To je spolu (aj s jedlami z rýb) 20 jedál mäsitých. Okrem toho ponúkame denne 3 druhy denného menu (zakaždým iné - na obed aj na večeru iné 3 možnosti jedál). K tomu predkrmové šaláty s obsahom 300 g, ktoré si naši hostia dávajú ako hlavné jedlo, pretože sú vrátane mäsitého dodatku. Sme toho názoru, že aj klient na 3-týždňovom pobyte by si z tejto ponuky mal vedieť niečo pre seba vybrať. Čo sa týka obsluhy v reštaurácii - ak ste rýchlosť obsluhy vnímali ako pomalú, mohlo to byť spôsobené aj nárazovou kumuláciou väčšieho počtu stravujúcich sa. Ak bola reštaurácia plná, zrejme ste museli aj dlhšie čakať. V každom prípade Vám ďakujeme za tento podnet, určite urobíme potrebné opatrenia, aby naši klienti stravujúci sa v reštaurácii, boli s pestrosťou jedál ako aj s obsluhou spokojní.

Rudolf - samoplatca (platinum medical)

Zvlášť chceme pochváliť ústretovosť a ochotu diétnej sestry a tiež Vašej aranžérky za nápadité okrášlenie betónových stĺpov  a vytvorenie tzv. zelených stien, ako i celú dekoráciu a výsadbu kvetín.

spokojná klientka (máj 2012, LD Rubín, medical silver)

Veľmi sa mi páčili animátori. Môj pobyt veľmi oživila vodná gymnastika pod ich vedením. Bolo by dobré uvažovať o klimatizácii vo fitnese a v jedálni. Vaša minerálna voda mi veľmi pomohla, neboleli ma vôbec kĺby.

Ľubica (júl 2012, Medical Silver, LD Rubín)

Uzasne, skutocne som zrelaxovala, personal od recepcie, cez lekarku a zdravotnu sestru po procedury a stravu - skutocne profesionalny. urcite sa vratim a nie raz.

Ivanka (relax beaty)

Ďakujem za príjemný pobyt profesionalitu a príkladnu starostlivosť. Teším sa na další pobyt.

Ľubica (Medical Silver apríl 2012)

Ďakujem je málo, čo by ste si zaslúžili. Cítila som sa fantasticky a moje slová pri odchode "škoda, že to skončilo" hovoria za všetko. Všetci boli príjemní, ochotní, všade čisto a strava? Niečo ako mňamka. Bolo z čoho vyberať a niekedy aj problém, že si môžem vybrať len jedno jedlo (obed, večera). A na záver ešte raz vďaka.

Marta (liečebný pobyt B v LD Rubín)

Vynikajúce, veľmi dobre som zrelaxovala, personál skutočne profesionálny určite sa vrátim. Dudince opäť nesklamali

Ľubica (Medical Silver september 2012 Smaragd)

Fantastická minerálna voda....veľmi chutná - ako domáca strava, príjemný lobby bar a veľmi pekne zrekonštruovaný hotelový bazén. Určite sa vrátime začiatkom roka.

Janka a Vlado (Letná kúpeľná dovolenka (august/september), LD Rubín)