Referencie hostí

Chcela by som sa veľmi pekne poďakovať všetkým za krásne prežitých 21 dní v kúpeľoch. Na liečení som bola prvýkrát, no môžem povedať, že som veľmi spokojná. Procedúry skvelé, strava chutná, služby dobré, milý personál, tiché pekné prostredie, blízko kostol. Chcem sa veľmi pekne poďakovať milej, vždy usmiatej, ústretovej, ochotnej pomôcť pacientom p. dokt. MUDr. Kolárikovej a aj jej sestričke. Tiež veľmi milej osobe s veľkým srdcom p. Marike Mollovej, ktorá mi počas liečenia robila doprovod. Škoda, že sa tie dni, tak rýchlo minuli. Ďakujem, ďakujem určite sa vrátim.
Beneová 11/2013

Pobyt v kúpeľoch (Na 21 dní)

Blahopřeji k ocenění CECGA! V lázních Dudince jsem nejen velice spokojená především s léčivou vodou, která mi dělá moc dobře na pohybový aparát a zjemňuje pokožku na celém těle, ale i s obsluhou a příjemným jednáním personálu, se stravováním a navíc mám také stále přehled o všech akcích. Ještě jednou děkuji a už se k Vám na jaře opět těším.

 

Marcela Pechancová (spokojená klientka)

Uvítala by som viac recenzií od poistencov Všzp, čo sa týka hlavne ubytovania a posteľného prádla.

pobyt cez všzp (liečebný)

Ďakujem za príjemný pobyt, dobre som sa cítila, možno sa mi podarí prísť na budúci rok. Prajem všetkým zamestnancom veľa zdravia a sily robíte to vynikajúco.

Ľubica (Medical Silver, september 2013)

Všestranné, špičkové - nie na európskej, ale svetovej úrovni.

rubin (21,08 12,09 2013)

Boli sme s priatelkou, prvý takýto pobyt, boli sme nadmieru spokojní s celou ponukou aj s personálom, jedným slovom povedané super, už si plánujeme další pobyt.

Wellness víkend (Liečebný dom Smaragd)

Nesmierne som bola spokojná, stretla som tu ochotný, ústretový personal, a v prvom rade chcem sa podakovat  Dr. Drahovskému a celému zdravotnému personálu... môj zdravotný stav sa zlepšil až o 15 percent... ešte velké DAKUJEM. Ildiko HODOVÁ

poúrazová liečba šliach na pravej ruke (LD Rubín od 22.5 do 19.6 2013)

Dobrý deň. Práve sa chystáme podať návrh do kúpelov a najbližšie máme Dudince, tak som si prečítala referencie a napíšem aj moju z poslednej návštevy u Vás v hoteli Rubín - ale to bolo ešte v roku 2007 alebo 2008 už neviem presne ale prvá vec bola, že pokojská namiesto pozdravu sa hned z príchodu opýtala, či sme samoplatci alebo cez poisťovňu. Teraz je to fakticky jedno pri ubytovaní. U primárky sme čakali 3,5 hodiny, ked som sa ohradila, sestrička mi povedala, že či to nemám jedno sedieť tam alebo na izbe, lekárka mi nepovedala ani pol slova žiadna komunikácia ohľadom procedúr. Jedáleň bola super, ale za 21 dní sme sedeli každých 4 - 5 dní inde, stále sme museli hľadať, kde sedíme, ale strava bola OK, obsluha pomalá. Procedúry boli dobré až na bazén - tie sestry boli o ničom. My chodíme roky do Piešťan na kúpeľný ostrov, kde sme veľmi spokojní, iba sme už chceli vyskúšať aj niečo iné, ale nedopadlo to podľa našich predstáv, izba o ničom - ešte nebola po rekonštukcii o prádle a uterákoch ani nehovorím otrasné deravé. Tak ked teraz čítam dávam niektorým aj za pravdu že neboli spokojní tak ako my akurát sme sa nikde nesťažovali jednoducho sme prestal tam chodiť čo nás mrzí doteraz nevieme nabrať odvahu a ísť vyskúšať či sa niečo žzmenilo alebo nie. S pozdravom Sklenárová

 

Kúpele Dudince, a.s.:

Pani Sklenárová, naozaj nás veľmi mrzí Vaša zlá skúsenosť s Kúpeľmi Dudince spred pár rokov. Možno by sme väčšinu pripomienok vedeli priamo počas Vášho pobytu vyriešiť, ak by ste nám vtedy povedali o Vašej nespokojnosti. Môžeme Vás ale uistiť, že za posledných 6 rokov sa u nás veľa zmenilo a vylepšilo. Samozrejme, presvedčiť Vás o tom môžeme, len ak sa pre liečebný pobyt v našich kúpeľoch rozhodnete.
 

Sklenárová (kúpelná liečba cez poisťovňu)

Boli sme s manželom 3 x, prvý raz v Smaragde, vlani a aj tento rok v Rubíne. Spokojnosť s lekárom, liečbou, prístupom sestier, taktiež s personálom v jedálni, stravou, čistotou v jedálni bola veľká. Nedá sa to však povedať o ubytovaní. Manžel sa pohybuje pomocou fr. barly, dostali sme však najmenšiu izbu s posteľami pri stene, kúpelňou, kde sa nedalo ani poriadne obrátiť. Párkrát sme behom prvých troch dní reklamovali, bolo nám však povedané, že výmena by bola možná, len ak by sme boli na kratšiu dobu. Taktiež na iných poschodiach boli lepšie izby, prádlo nové, my sme mali poplátané nielen obliečky, ale aj osušky, okrem toho, ani o čistote sa nedá veľa hovoriť. Jedná sa o 3. poschodie. A napriek týmto veciam sa ešte chceme vrátiť.

 

Kúpele Dudince, a.s.:
Ďakujeme za Váš podnet. Ak pri objednávaní pobytu z kapacitných dôvodov nevieme manželský pár ubytovať v izbe s manželskou posteľou, štandardne o tom informujeme klientov vopred a snažíme sa im ponúknuť najbližší možný termín. Až ako druhú alternatívu ponúkame manželom voľnú izbu s oddelenými lôžkami. Nevieme posúdiť presne, ako sa postupovalo vo Vašom prípade, nakoľko neuvádzate bližšie informácie. Domnievame sa však, že išlo o obdobie, kedy sme boli plne obsadení a reklamáciu
na výmenu izby už počas Vášho pobytu sme z kapacitných dôvodov nevedeli vyriešiť ku Vašej spokojnosti. Situácia nás veľmi mrzí, ale veríme, že Vás táto skúsenosť neodradí od ďalšieho pobytu v našich kúpeľoch.

KL cez Všzp (21 dní s manželom ZTPs)

V júni 2013 sme s manželom už 12 x absolvovali kúpelnú liečbu v Dudinciach. Pred tým sme boli vo viacerých kúpeľoch, ale dudinskej vode sa nevyrovná žiadna! Už len tam budeme chodiť.
Anna

Najlepšie kúpele (Pobyt "B" v LD Smaragd)