Začali sme využívať víkendové pobyty LD Rubín- tentoraz Exotický víkend a sme naozaj spokojní s milým,ochotným personálom v recepcii,jedálni,bare,s krásnou a čistou izbou, dobrou stravou,preto nás mrzí negatívny zážitok z vonkajšieho bazéna - kde dieťa v kolese kopalo, čliapalo, špliechalo tak intenzívne, že vyhnalo z vody ľudí, čo nevadilo rodičovi - ale ani slečne plavčíčke! (19.6.2016), preto poriadok zjednali niektorí pacienti.
Okrem toho chceme upozorniť na nepríjemné správanie - až hulvátske, mladého pána v recepcii bazéna, ktorý len neochotne podával informácie a aj v sobotu - 18.6.sme sa dlhšiu dobu nedostali do bazéna,lebo tohto pána nebolo nikde na okolí, nakoniec museli samotní pacienti vstupom za pult do recepcie otvoriť dvere k bazénu.
Myslíme si, že tento bazén by aspoň počas júna - augusta mohol byť otvorený dlhšie, ako do 18.hodiny.
Inak všetko Ok,ďakujem za príjemný víkend.
OČ+VČ, izba 527
Stanovisko Kúpeľov Dudince:
Ďakujeme za reakciu, personál recepcie pri bazéne upozorníme na nevhodné správanie. Vonkajší bazén je počas letných mesiacov otvorený denne do 19:00 hod, čo považujeme za dostatočne dlhú prevádzkovú dobu (o večerné kúpanie nebol medzi klientmi dostatočný záujem). Pracovník recepcie je na svojom pracovisku sám, pravdepodobne si v uvedenom prípade na chvíľu musel odskočiť na toaletu. Pre budúcnosť sa pokúsime takéto prípady vyriešiť vystriedaním s nejakým iným pracovníkom.