Referencie hostí

Dobrý deň,
strávila som ako samoplatca s manželom vo Vašom Rubíne krásny víkendový romantický pobyt. Privítala ma krásna voňavá a čistá izba. Procedúry boli skvelé, strava vynikajúca. Veľká vďaka za milý a ochotný prístup celému kolektívu. Zvlášť by som poďakovala pani Saróka Bertina, Jana Krajčíková, Lenka Oprenčáková za veľmi milý prístup a ochotu. Rada sa opäť vrátim aj s manželom, určite budem odporúčať ďalej.

V auguste sme boli s manzelom na uvedenom pobyte v hoteli Smaragd. Ubytovani sme boli v novorekonstruovanej izbe na 2.poschodi. Izba bola velka, novozariadena. Malo to len jednu chybuu - vesiaky boli len v kupelni na uteraky a osusky a v skrini, ktore sa nedali zvesit. Inak ani jeden vesiacik. Ked sme prisli zvonku, tak vyzlecene veci sa dali polozit len na jednu stolicku a jedno kreslo. Okrem toho na balkone chybal aspon maly stolcek, ktory bol len v izbe a nesmel sa kvoli rozbitiu dat von.
Inak bolo vsetko OK.
Kupelna dovolenka 12. - 20. 8. 2017

Pozdravujem vedenie.
Pri pozerani Vasho weboveho portalu a najma cennika Vasich sluzieb ma doslova zaskocilo dosial nevidane zdrazenie doplatkov a cien ku kupelnej liecbe v indikacnej skupine "B" povedzme v Rubine, kde za minuly rok, kedy som bol u Vas lieceni, to v letnej sezone "poskocilo z 29.-€ na 33.-€ na den/noc [...]. Bol som u Vas viackrat, ale rok 2016 bol nicim mimoriadnym, ba da sa povedat, ze najma v strave unisono stereotypny a az podpriemerny. Chcel by som vediet co Vas nutilo, alebo co "nove" Vas prinutilo k takemu neprimeranemu zdrazeniu tychto sluzieb, a to doslova pre pacientov - chorych ludi! Cital som aj Vase polrocne a rocne ekonomicke spravy a co vidim, ze narastaju pri "rovnakej" kvalite poskytovanych sluzieb pocty pracovnikov.
No..., ale esteze existuje Diamant, kde dudinska voda nie je az tak draha, ze?! A reci o vysokych nakladoch za rekonstrukcie cez oblubene tzv. EU fondy nie su take smerodajne.
Prajem vela zdaru.
JHst.
P. S. Uvitam uverejnenie, vdaka este raz.

Stanovisko vedenia Kúpeľov Dudince, a.s.:

Naša spoločnosť sa každý rok usiluje zvyšovať kvalitu ubytovania a služieb. Najlepšou odpoveďou zo strany klientov je vyťaženosť liečebných zariadení. Dudince a LD Rubín si vyberajú tí, ktorí chcú naše služby. Poistenec skupiny „B“ má však širokú ponuku rôznych kúpeľných zariadení a domov (vrátane rôznych cenových a kvalitatívnych parametrov).

Koncom roka 2016 sme boli s manželom v kúpeloch na pobyte Platinum. Hodnotíme veľmi dobre, prístup, procedúry ubytovanie. Stále je však čo vylepšiť a ako zle zorganizované bolo prijatie a nástup u lekára, kde sme čakali takmer hodinu a pol, nakoľko lekárka vyšetrovala odchody pacientov a iné vyšetrenia. Myslím, že by to malo byť na určený čas, aby tých pár dní daného pobytu nebolo stresujúce od prvej chvíle. Keďže náš pobyt mal stravu vo vedľajšej malej reštaurácii, okrem šalátového bufetu sme počas celého týždňa nemali ani jedno ovocie. Neviem, či sme si ho mali pýtať, alebo to bolo nedorozumenie. Prajeme veľa ďalších úspechov. Kačmáryová